【車境界管(guǎn)理學(xué)堂】企業管(guǎn)理學(xué)
摘要:
一(yī)个(gè)团隊好(hǎo)不(bù)好(hǎo),首先(xiān)在(zài)于(yú)作(zuò)为(wèi)核心(xīn)人(rén)物(wù)的(de)老(lǎo)闆做得正(zhèng)不(bù)正(zhèng)。你做得不(bù)正(zhèng),这(zhè)个(gè)团隊肯定(dìng)会(huì)散(sàn)掉。首先(xiān)他(tā)们(men)会(huì)觀察你,第(dì)一(yī)你是(shì)不(bù)是(shì)一(yī)个(gè)斤(jīn)斤(jīn)計(jì)較的(de)人(rén),你大(dà)度(dù)不(bù)大(dà)度(dù),如(rú)果(guǒ)是(shì)个(gè)小肚雞腸(cháng)的(de)人(rén),一(yī)有(yǒu)風(fēng)吹草(cǎo)動(dòng),肯定(dìng)就(jiù)会(huì)離你而(ér)去(qù)。
第(dì)二(èr)你对(duì)人(rén)真(zhēn)誠不(bù)真(zhēn)誠,你对(duì)部(bù)下(xià)真(zhēn)誠不(bù)真(zhēn)誠。如(rú)果(guǒ)你对(duì)部(bù)下(xià)內(nèi)心(xīn)不(bù)真(zhēn)誠,就(jiù)会(huì)在(zài)你的(de)言行上(shàng)表(biǎo)現(xiàn)出(chū)来(lái)。
明(míng)白(bái)員工为(wèi)什(shén)麼(me)要跟你干(gàn)
作(zuò)为(wèi)老(lǎo)闆,你就(jiù)要琢磨員工,他(tā)为(wèi)什(shén)麼(me)要跟着你干(gàn)?感(gǎn)情(qíng)有(yǒu)时(shí)候有(yǒu)不(bù)可(kě)替代(dài)性(xìng)。除了(le)感(gǎn)情(qíng)因(yīn)素之(zhī)外(wài),他(tā)跟着你干(gàn)主要追求什(shén)麼(me)?要仔细(xì)羅列,能(néng)羅列出(chū)幾(jǐ)十(shí)點(diǎn),但你认为(wèi)其(qí)中(zhōng)两(liǎng)點(diǎn)是(shì)最(zuì)重(zhòng)要的(de)。
第(dì)一(yī)點(diǎn)是(shì)收(shōu)入(rù),他(tā)个(gè)人(rén)是(shì)否能(néng)改善。这(zhè)个(gè)过(guò)去(qù)可(kě)能(néng)你们(men)羞于(yú)啟齒,包(bāo)括你第(dì)一(yī)次(cì)創業的(de)时(shí)候,老(lǎo)是(shì)用(yòng)事(shì)業心(xīn)、企業文(wén)化想(xiǎng)去(qù)淡化这(zhè)个(gè),事(shì)實(shí)上(shàng)是(shì)不(bù)对(duì)的(de)。你覺得作(zuò)为(wèi)一(yī)个(gè)老(lǎo)闆心(xīn)里(lǐ)要明(míng)白(bái),要大(dà)聲地(dì)實(shí)事(shì)求是(shì)说(shuō)出(chū)来(lái),他(tā)憑什(shén)麼(me)跟着你干(gàn),就(jiù)是(shì)为(wèi)了(le)錢(qián)。
为(wèi)了(le)錢(qián)这(zhè)是(shì)很正(zhèng)當的(de)。他(tā)跟你干(gàn),他(tā)要获得一(yī)个(gè)好(hǎo)的(de)收(shōu)入(rù),他(tā)要改善他(tā)的(de)生(shēng)活,他(tā)要提(tí)高(gāo)生(shēng)活質(zhì)量(liàng)。既然非(fēi)常正(zhèng)當,就(jiù)可(kě)以(yǐ)放(fàng)在(zài)桌(zhuō)面(miàn)上(shàng)去(qù)说(shuō),在(zài)条(tiáo)件(jiàn)允許的(de)时(shí)候應(yìng)該滿足他(tā),他(tā)做出(chū)多(duō)少(shǎo)贡獻你就(jiù)應(yìng)該給(gěi)他(tā)多(duō)少(shǎo)報酬,所(suǒ)以(yǐ)上(shàng)级对(duì)下(xià)级一(yī)定(dìng)不(bù)能(néng)摳。員工該拿的(de)錢(qián)一(yī)定(dìng)要給(gěi)他(tā)。除了(le)正(zhèng)常該拿的(de)錢(qián)之(zhī)外(wài),如(rú)果(guǒ)他(tā)有(yǒu)贡獻的(de)話(huà),你還(huán)要給(gěi)他(tā)特(tè)殊的(de)收(shōu)益。
第(dì)二(èr)點(diǎn)是(shì)追求个(gè)人(rén)的(de)自(zì)你價值實(shí)現(xiàn)。这(zhè)个(gè)跟之(zhī)前(qián)你说(shuō)的(de)事(shì)業心(xīn)相關(guān),他(tā)總(zǒng)是(shì)希望个(gè)人(rén)的(de)價值實(shí)現(xiàn)得到(dào)上(shàng)级、同(tóng)事(shì)以(yǐ)及(jí)同(tóng)行的(de)认可(kě),你就(jiù)要創造这(zhè)樣(yàng)一(yī)个(gè)环(huán)境、这(zhè)樣(yàng)一(yī)个(gè)条(tiáo)件(jiàn),你要給(gěi)他(tā)搭舞(wǔ)台(tái)。
要允許下(xià)面(miàn)的(de)人(rén)犯錯誤
用(yòng)人(rén),A可(kě)能(néng)是(shì)70分(fēn),B可(kě)能(néng)是(shì)90分(fēn),你授權的(de)时(shí)候就(jiù)要忍受这(zhè)个(gè)20分(fēn)的(de)差距。必須忍受,你也(yě)能(néng)忍受。
雖(suī)然你覺得不(bù)行,但是(shì)決策權在(zài)他(tā)们(men)。最(zuì)後(hòu)他(tā)们(men)就(jiù)做了(le),當然也(yě)不(bù)能(néng)说(shuō)是(shì)失敗的(de),但是(shì)也(yě)不(bù)能(néng)说(shuō)是(shì)成(chéng)功的(de),所(suǒ)以(yǐ)他(tā)们(men)自(zì)己後(hòu)来(lái)也(yě)覺得你當时(shí)的(de)提(tí)示是(shì)对(duì)的(de)。交一(yī)次(cì)學(xué)費不(bù)就(jiù)好(hǎo)了(le)嗎?下(xià)次(cì)就(jiù)不(bù)会(huì)这(zhè)麼(me)干(gàn)了(le)。
選人(rén)标(biāo)準:又紅(hóng)又專
紅(hóng),指人(rén)品好(hǎo);專,指業務(wù)好(hǎo)。其(qí)實(shí)这(zhè)是(shì)两(liǎng)方(fāng)面(miàn)的(de),任何一(yī)个(gè)团隊在(zài)周围找(zhǎo)人(rén),都能(néng)找(zhǎo)到(dào)合适的(de)人(rén),又紅(hóng)又專的(de)人(rén)是(shì)能(néng)找(zhǎo)到(dào)的(de)。
紅(hóng),你想(xiǎng)稍微有(yǒu)一(yī)點(diǎn)經(jīng)验(yàn)的(de)人(rén),对(duì)他(tā)的(de)人(rén)品早(zǎo)期還(huán)是(shì)能(néng)看(kàn)出(chū)来(lái)的(de);專,其(qí)實(shí)很大(dà)部(bù)分(fēn)跟培養有(yǒu)關(guān)。
你如(rú)果(guǒ)給(gěi)他(tā)放(fàng)那(nà)个(gè)位(wèi)置,卻不(bù)授權給(gěi)他(tā),那(nà)他(tā)永远專不(bù)了(le)。你要把(bǎ)他(tā)放(fàng)在(zài)那(nà)个(gè)位(wèi)置上(shàng),還(huán)要授權給(gěi)他(tā),然後(hòu)就(jiù)培養他(tā)。
对(duì)干(gàn)部(bù)充分(fēn)授權
讓最(zuì)了(le)解(jiě)情(qíng)況的(de)人(rén)有(yǒu)決策權。
像一(yī)个(gè)企業不(bù)管(guǎn)是(shì)在(zài)高(gāo)峰(fēng)還(huán)是(shì)在(zài)低(dī)谷(gǔ)的(de)时(shí)候,没有(yǒu)出(chū)現(xiàn)一(yī)个(gè)“叛徒”。发不(bù)出(chū)工資的(de)时(shí)候都没出(chū)一(yī)个(gè)“叛徒”,就(jiù)是(shì)与这(zhè)条(tiáo)有(yǒu)關(guān)。
真(zhēn)正(zhèng)的(de)干(gàn)部(bù)没有(yǒu)出(chū)来(lái)说(shuō)过(guò)对(duì)企業不(bù)利的(de)話(huà)的(de),这(zhè)与这(zhè)些(xiē)干(gàn)部(bù)得到(dào)充分(fēn)授權有(yǒu)相當關(guān)系(xì)。充分(fēn)授權不(bù)光(guāng)是(shì)为(wèi)了(le)这(zhè)一(yī)點(diǎn),另(lìng)外(wài)一(yī)點(diǎn)是(shì)公(gōng)司工作(zuò)效率会(huì)提(tí)高(gāo),一(yī)个(gè)企業在(zài)人(rén)數不(bù)變(biàn)的(de)情(qíng)況下(xià),做出(chū)的(de)贡獻会(huì)更(gèng)高(gāo)。
过(guò)去(qù)你们(men)管(guǎn)全(quán)國(guó)市(shì)场(chǎng),月(yuè)銷售額在(zài)三(sān)四(sì)千(qiān)万(wàn)元(yuán)的(de)时(shí)候,總(zǒng)部(bù)有(yǒu)300多(duō)人(rén)從事(shì)管(guǎn)理。
現(xiàn)在(zài)一(yī)年(nián)有(yǒu)10多(duō)亿元(yuán)的(de)銷售額,你们(men)總(zǒng)部(bù)真(zhēn)正(zhèng)實(shí)行管(guǎn)理的(de)全(quán)部(bù)人(rén)員只(zhī)有(yǒu)十(shí)幾(jǐ)个(gè),但是(shì)管(guǎn)得也(yě)非(fēi)常好(hǎo),每个(gè)人(rén)都有(yǒu)權利。
一(yī)个(gè)人(rén)干(gàn)幾(jǐ)个(gè)人(rén)的(de)活,他(tā)又有(yǒu)更(gèng)多(duō)權利,可(kě)以(yǐ)拿两(liǎng)个(gè)人(rén)的(de)工資,所(suǒ)以(yǐ)他(tā)也(yě)開(kāi)心(xīn),效率又高(gāo)。
多(duō)引進(jìn)戰術(shù)人(rén)才,少(shǎo)引進(jìn)戰略人(rén)才
企業制定(dìng)戰略的(de)人(rén)不(bù)需要很多(duō),如(rú)果(guǒ)一(yī)个(gè)企業制定(dìng)戰略的(de)人(rén)太多(duō),就(jiù)会(huì)整天在(zài)一(yī)起(qǐ)夸夸其(qí)談。
制定(dìng)戰略的(de)人(rén)是(shì)誰(shéi)呢?就(jiù)是(shì)公(gōng)司董事(shì)长,他(tā)定(dìng)的(de)。然後(hòu)他(tā)負責到(dào)處(chù)打听(tīng)消息,開(kāi)拓知識面(miàn)。比如(rú)去(qù)读(dú)書(shū),今天跑这(zhè)个(gè)經(jīng)濟學(xué)家(jiā)去(qù)听(tīng),明(míng)天跑那(nà)个(gè)企業家(jiā)去(qù)交流。身(shēn)邊(biān)再安(ān)排幾(jǐ)个(gè)顧問(wèn)或(huò)高(gāo)层(céng)人(rén)員,進(jìn)行培養。
你曾經(jīng)培養过(guò)很多(duō)戰略人(rén)才,但後(hòu)来(lái)都離開(kāi)了(le)。
往往水(shuǐ)平不(bù)高(gāo)的(de)人(rén)自(zì)封(fēng)为(wèi)戰略家(jiā),因(yīn)为(wèi)那(nà)東(dōng)西(xī)是(shì)看(kàn)不(bù)見(jiàn)、摸不(bù)着的(de),没辦(bàn)法(fǎ)證實(shí)的(de)。而(ér)戰術(shù)問(wèn)題(tí)是(shì),你做得出(chū)来(lái)就(jiù)是(shì)做得出(chū)来(lái),你做不(bù)出(chū)来(lái)就(jiù)是(shì)不(bù)会(huì)做。
做不(bù)到(dào)不(bù)要说(shuō),说(shuō)了(le)一(yī)定(dìng)要做到(dào)
这(zhè)是(shì)你们(men)中(zhōng)國(guó)不(bù)少(shǎo)人(rén)的(de)陋習,喜歡拍胸脯,喜歡说(shuō)大(dà)話(huà),尤其(qí)是(shì)下(xià)级对(duì)上(shàng)级说(shuō)大(dà)話(huà),也(yě)有(yǒu)上(shàng)级对(duì)下(xià)级说(shuō)大(dà)話(huà)。在(zài)这(zhè)樣(yàng)的(de)气(qì)氛下(xià),这(zhè)个(gè)企業的(de)上(shàng)下(xià)级之(zhī)間(jiān)就(jiù)没有(yǒu)信任;不(bù)信任,时(shí)間(jiān)长了(le)必然会(huì)是(shì)这(zhè)樣(yàng)。
一(yī)旦你把(bǎ)这(zhè)个(gè)文(wén)化提(tí)到(dào)一(yī)个(gè)很高(gāo)的(de)高(gāo)度(dù)来(lái),作(zuò)为(wèi)口(kǒu)号(hào)来(lái)提(tí),每次(cì)下(xià)级跟上(shàng)级拍胸脯的(de)时(shí)候,報下(xià)个(gè)月(yuè)你要完成(chéng)多(duō)少(shǎo)銷售任務(wù)的(de)时(shí)候,就(jiù)要慎重(zhòng)。所(suǒ)以(yǐ),一(yī)个(gè)公(gōng)司下(xià)对(duì)上(shàng)、上(shàng)对(duì)下(xià),一(yī)旦这(zhè)个(gè)氛围建立好(hǎo)之(zhī)後(hòu),这(zhè)个(gè)氛围也(yě)是(shì)很健康的(de)。


