摘要(yào)：

随着廣東(dōng)省直(zhí)機(jī)關(guān)車改逐步深入(rù)，政(zhèng)策釋放(fàng)出(chū)的(de)市(shì)场(chǎng)紅(hóng)利正(zhèng)不斷顯現(xiàn)。日(rì)前(qián)，记者(zhě)走(zǒu)訪市(shì)场(chǎng)發(fà)現(xiàn)，面(miàn)对(duì)不斷冷(lěng)清(qīng)的(de)整體(tǐ)車市(shì)，大(dà)型經(jīng)銷商正(zhèng)在(zài)積极(jí)布(bù)局(jú)，試图(tú) 抓住公(gōng)車改革(gé)带(dài)来(lái)的(de)市(shì)场(chǎng)增量(liàng)。部(bù)分(fēn)經(jīng)銷商一(yī)方(fāng)面(miàn)通(tòng)过(guò)完善服(fú)務(wù)，借(jiè)助“互聯网(wǎng) ”風(fēng)口(kǒu)，搭建富有(yǒu)競争力的(de)新車與(yǔ)二(èr)手(shǒu)車銷售平台(tái)；另(lìng)一(yī)方(fāng)面(miàn)組建專職人(rén)員攻堅各(gè) 个(gè)機(jī)關(guān)事(shì)業單位(wèi)，借(jiè)助政(zhèng)策東(dōng)風(fēng)深度(dù)挖掘市(shì)场(chǎng)。

其(qí)中(zhōng)，作(zuò)为(wèi)廣東(dōng)市(shì)场(chǎng)最大(dà)國(guó)有(yǒu)經(jīng)銷商集团(tuán)廣物(wù)汽貿，便成(chéng)立了(le)專門(mén)車改办公(gōng)室(shì)，通(tòng)过(guò)“小夜(yè) 场(chǎng)”、主(zhǔ)動(dòng)上(shàng)門(mén)推介等渠道(dào)，推出(chū)个(gè)性(xìng)化服(fú)務(wù)，面(miàn)向(xiàng)公(gōng)務(wù)員群(qún)體(tǐ)購車用(yòng)車推出(chū)一(yī)攬子服(fú)務(wù)方(fāng)案(àn)，包(bāo)括新車購買(mǎi)、二(èr)手(shǒu)車置換、汽車金(jīn)融、上(shàng)牌(pái)、售後(hòu)服(fú)務(wù)、公(gōng)務(wù)車租 賃等等，全(quán)方(fāng)位(wèi)撬動(dòng)公(gōng)車改革(gé)的(de)市(shì)场(chǎng)潛力。

市(shì)场(chǎng)分(fēn)析指出(chū)，在(zài)公(gōng)車改革(gé)釋放(fàng)的(de)政(zhèng)策紅(hóng)利中(zhōng)，國(guó)有(yǒu)大(dà)型經(jīng)銷商集团(tuán)拥有(yǒu)明(míng)顯優勢，不过(guò)要(yào)将優勢轉(zhuǎn)化为(wèi)勝勢，要(yào)從坐商轉(zhuǎn)變(biàn)为(wèi)行商，不斷完善市(shì)场(chǎng)服(fú)務(wù)體(tǐ)系(xì)，推出(chū)富有(yǒu)競争力的(de)市(shì)场(chǎng)措施。

多(duō)渠道(dào)主(zhǔ)動(dòng)撬動(dòng)公(gōng)車改革(gé)市(shì)场(chǎng)

5 月(yuè)份，《廣東(dōng)省全(quán)面(miàn)推進(jìn)公(gōng)務(wù)用(yòng)車制度(dù)改革(gé)總(zǒng)體(tǐ)方(fāng)案(àn)》獲國(guó)家(jiā)發(fà)改委批準，成(chéng)为(wèi)新一(yī)輪車改後(hòu)出(chū)台(tái)的(de)首个(gè)獲批的(de)地方(fāng)版車改方(fāng)案(àn)。按照廣東(dōng)省發(fà)改委發(fà)布(bù)的(de)車改推進(jìn) 时(shí)間(jiān)表(biǎo)，廣東(dōng)省省直(zhí)機(jī)關(guān)車改将于(yú)本(běn)月(yuè)底最終(zhōng)完成(chéng)。这(zhè)也(yě)意(yì)味着，車改政(zhèng)策釋放(fàng)出(chū)来(lái)的(de)市(shì)场(chǎng)紅(hóng)利，将進(jìn)入(rù)快(kuài)速釋放(fàng)期(qī)。

那(nà)麼(me)，如何才能吸引車改後(hòu)的(de)公(gōng)務(wù)員進(jìn)入(rù)市(shì)场(chǎng)？如何才能獲得政(zhèng)策紅(hóng)利的(de)最大(dà)化？这(zhè)一(yī)系(xì)列問(wèn)题是(shì)廣東(dōng)各(gè)个(gè)大(dà)型經(jīng)銷商亟需破解(jiě)的(de)問(wèn)题。市(shì)场(chǎng)分(fēn)析人(rén)士指出(chū)，在(zài)競争充分(fēn)激烈的(de)情(qíng)況下，要(yào)想(xiǎng)争奪市(shì)场(chǎng)先(xiān)機(jī)，便得提(tí)升(shēng)服(fú)務(wù)水(shuǐ)平，打(dǎ)造“全(quán)體(tǐ)系(xì)鍊(liàn)条(tiáo)”的(de)競争力。

“針(zhēn) 对(duì)廣東(dōng)車改，廣物(wù)汽貿已經(jīng)啟動(dòng)自(zì)上(shàng)而(ér)下與(yǔ)自(zì)下而(ér)上(shàng)两(liǎng)種(zhǒng)渠道(dào)開(kāi)拓。一(yī)方(fāng)面(miàn)，我(wǒ)们(men)在(zài)內(nèi)部(bù)将實(shí)施包(bāo)干(gàn)制，不同(tóng)领導認领一(yī)定(dìng)数量(liàng)的(de)機(jī)關(guān)單位(wèi)，通(tòng)过(guò)正(zhèng)式渠道(dào)約見(jiàn)各(gè)个(gè) 單位(wèi)的(de)工会(huì)，介紹廣物(wù)汽貿針(zhēn)对(duì)公(gōng)車改革(gé)推出(chū)的(de)一(yī)系(xì)列業務(wù)，包(bāo)括新車、二(èr)手(shǒu)車處(chù)置、車輛租賃業務(wù)等等；另(lìng)一(yī)方(fāng)面(miàn)，我(wǒ)们(men)則设立專門(mén)的(de)電(diàn)话與(yǔ)服(fú)務(wù)通(tòng)道(dào)，公(gōng)務(wù)員群(qún) 體(tǐ)通(tòng)过(guò)其(qí)他(tā)渠道(dào)獲取(qǔ)信(xìn)息之後(hòu)，可(kě)以(yǐ)主(zhǔ)動(dòng)跟廣物(wù)汽貿聯系(xì)。”廣物(wù)汽貿車改办相關(guān)負責人(rén)对(duì)南(nán)方(fāng)日(rì)報记者(zhě)透露(lù)，一(yī)旦有(yǒu)需求，便可(kě)實(shí)施最優惠的(de)大(dà)客戶服(fú)務(wù)政(zhèng)策。

在(zài)此(cǐ)基礎上(shàng)，根(gēn)據(jù)公(gōng)務(wù)員消費特(tè)点，廣物(wù)汽貿還(huán)推出(chū)了(le)“小夜(yè)场(chǎng)”購車服(fú)務(wù)，一(yī)旦某單位(wèi)有(yǒu)幾(jǐ)名(míng)公(gōng)務(wù)員对(duì)某品牌(pái)有(yǒu)購買(mǎi)意(yì)向(xiàng)，旗(qí)下4S店(diàn)可(kě)靈活设立“專场(chǎng)”团(tuán)購。

“‘小夜(yè)场(chǎng)’模式其(qí)實(shí)在(zài)中(zhōng)央啟動(dòng)公(gōng)車改革(gé)之後(hòu)，廣物(wù)汽貿便推出(chū)了(le)市(shì)场(chǎng)，之前(qián)主(zhǔ)要(yào)是(shì)服(fú)務(wù)于(yú)银(yín)行等國(guó)企單位(wèi)。如今，随着廣東(dōng)車改的(de)啟動(dòng)，将針(zhēn)对(duì)公(gōng)務(wù)員不同(tóng)單位(wèi)的(de)工作(zuò)規律，设立不同(tóng)的(de)專門(mén)服(fú)務(wù)。”廣物(wù)汽貿方(fāng)面(miàn)表(biǎo)示。

个(gè)性(xìng)化服(fú)務(wù)吸引公(gōng)務(wù)員群(qún)體(tǐ)

分(fēn)析人(rén)士指出(chū)，公(gōng)車改革(gé)作(zuò)为(wèi)今年(nián)車市(shì)一(yī)块(kuài)大(dà)蛋糕，大(dà)型經(jīng)銷商除了(le)主(zhǔ)動(dòng)出(chū)擊，深度(dù)挖掘市(shì)场(chǎng)潛力之外(wài)，更(gèng)为(wèi)關(guān)鍵的(de)是(shì)要(yào)強(qiáng)化服(fú)務(wù)，從源头(tóu)上(shàng)鞏固自(zì)身(shēn)競争力。

“針(zhēn) 对(duì)公(gōng)務(wù)員市(shì)场(chǎng)，我(wǒ)们(men)已經(jīng)啟動(dòng)了(le)‘車改直(zhí)通(tòng)車’平台(tái)，向(xiàng)公(gōng)務(wù)員群(qún)體(tǐ)提(tí)出(chū)了(le)一(yī)攬子服(fú)務(wù)方(fāng)案(àn)，将在(zài)新車購買(mǎi)、二(èr)手(shǒu)車置換、汽車金(jīn)融、上(shàng)牌(pái)、售後(hòu)服(fú)務(wù)、公(gōng)務(wù)車租賃 等方(fāng)面(miàn)予以(yǐ)公(gōng)務(wù)員最大(dà)的(de)支持(chí)。”廣物(wù)汽貿市(shì)场(chǎng)部(bù)負責人(rén)表(biǎo)示，早(zǎo)在(zài)去(qù)年(nián)6月(yuè)，廣物(wù)汽貿便組建了(le)社会(huì)公(gōng)務(wù)車改革(gé)服(fú)務(wù)办公(gōng)室(shì)，憑借(jiè)在(zài)二(èr)手(shǒu)車電(diàn)商交易、評估拍賣(mài)拆 解(jiě)等的(de)優勢，以(yǐ)及(jí)多(duō)年(nián)的(de)行業經(jīng)验(yàn)和(hé)實(shí)戰能力，为(wèi)公(gōng)務(wù)車改革(gé)提(tí)供一(yī)整套(tào)切(qiè)實(shí)可(kě)行的(de)解(jiě)決思(sī)路(lù)。

據(jù)了(le)解(jiě)，在(zài)新車领域，廣物(wù)汽貿旗(qí)下37个(gè) 汽車品牌(pái)的(de)衆多(duō)4S店(diàn)，已經(jīng)針(zhēn)对(duì)公(gōng)務(wù)員推出(chū)衆多(duō)優惠，公(gōng)務(wù)員可(kě)以(yǐ)憑有(yǒu)效證件(jiàn)到(dào)廣物(wù)汽貿旗(qí)下各(gè)品牌(pái)4S店(diàn)，即可(kě)享受公(gōng)務(wù)員購車優惠以(yǐ)及(jí)一(yī)站式汽車服(fú)務(wù)體(tǐ)验(yàn)。 在(zài)二(èr)手(shǒu)車置換方(fāng)面(miàn)，廣物(wù)汽貿通(tòng)过(guò)旗(qí)下的(de)O2O平台(tái)車唯网(wǎng)，可(kě)以(yǐ)大(dà)批量(liàng)處(chù)置之前(qián)退(tuì)出(chū)服(fú)務(wù)的(de)公(gōng)車，實(shí)現(xiàn)國(guó)有(yǒu)資産最大(dà)化。而(ér)公(gōng)車租賃领域，廣物(wù)汽貿則拥有(yǒu)两(liǎng)家(jiā)專 業汽車租賃服(fú)務(wù)公(gōng)司和(hé)一(yī)家(jiā)專業出(chū)租車營運公(gōng)司，超过(guò)1300台(tái)租賃車輛，可(kě)充分(fēn)滿足車改之後(hòu)的(de)公(gōng)車租賃業務(wù)。

而(ér)为(wèi)了(le)凸顯廣物(wù)汽貿的(de)優質(zhì)服(fú)務(wù)，整合旗(qí)下租賃公(gōng)司業務(wù)，針(zhēn)对(duì)公(gōng)務(wù)員推出(chū)免費接送看(kàn)車專車服(fú)務(wù)。“公(gōng)務(wù)員只(zhī)要(yào)撥打(dǎ)我(wǒ)们(men)專門(mén)服(fú)務(wù)热(rè)線(xiàn)，便可(kě)设定(dìng)專車服(fú)務(wù)，免費從單位(wèi)接送到(dào)4S店(diàn)。”廣物(wù)汽貿工作(zuò)人(rén)員介紹。

“为(wèi) 公(gōng)務(wù)員車改提(tí)供的(de)一(yī)系(xì)列解(jiě)決方(fāng)案(àn)，是(shì)我(wǒ)们(men)抓住機(jī)遇、開(kāi)拓市(shì)场(chǎng)的(de)一(yī)大(dà)舉措，更(gèng)是(shì)为(wèi)廣東(dōng)省在(zài)全(quán)國(guó)範围內(nèi)推廣公(gōng)務(wù)車改革(gé)、正(zhèng)确處(chù)置國(guó)有(yǒu)資産進(jìn)行的(de)一(yī)个(gè)大(dà)膽(dǎn)嘗試。 作(zuò)为(wèi)市(shì)场(chǎng)的(de)先(xiān)行者(zhě)，我(wǒ)们(men)期(qī)待通(tòng)过(guò)我(wǒ)们(men)的(de)努力與(yǔ)嘗試，为(wèi)公(gōng)務(wù)車改革(gé)提(tí)供有(yǒu)效的(de)解(jiě)決思(sī)路(lù)。”廣物(wù)汽貿黨委書(shū)记、副總(zǒng)經(jīng)理(lǐ)曾一(yī)平表(biǎo)示，只(zhī)要(yào)紮紮實(shí)實(shí)做好(hǎo)服(fú)務(wù)工 作(zuò)，市(shì)场(chǎng)便会(huì)認可(kě)。

與(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时(shí)，廣物(wù)汽貿将啟動(dòng)“廣物(wù)汽貿工業自(zì)駕遊”主(zhǔ)题活動(dòng)，为(wèi)公(gōng)務(wù)員提(tí)供豐富多(duō)彩的(de)“親子自(zì)駕遊”招募行動(dòng)，還(huán)策劃(huà)了(le)“透明(míng)車間(jiān)”專項活動(dòng)，組織廣大(dà)車主(zhǔ)參觀專業的(de)汽車售後(hòu)服(fú)務(wù)平台(tái)與(yǔ)维修車間(jiān)，親證廣物(wù)汽貿售後(hòu)服(fú)務(wù)的(de)專業能力、技術(shù)實(shí)力以(yǐ)及(jí)透明(míng)公(gōng)正(zhèng)的(de)服(fú)務(wù)流程。